Cara ganti token key BCA yang hilang tuh gampang, nggak perlu waktu yang lama.
Kemarin aku baru sadar tokenku hilang, sadarnya waktu mau bayar tagihan lewat internet banking.
Hilangnya sih di rumah, entah terselip kemana padahal seingatku udah kusimpan baik-baik.
Datang ke BCA terdekat, tanpa harus BCA cabang asal kita buka rekening
Bawa KTP (kalau WNA bawa paspor) + buku tabungan + kartu ATM
Ambil nomor antrian ke Customer Service (CS)
Setelah giliran kita, bilang token bca kita hilang
Isi form yang dikasih oleh CS
Cuma isi nama, alamat, nomor KTP, email, nomor rekening, nomor kartu ATM
Tanpa nunggu terlalu lama, kita dikasih token yang baru, CS buka klikbca di layar komputernya, kita aktivasi token yang baru.
Setelah berhasil aktivasi token dan logout, nanti disaat kita login ke KlikBCA, kita diminta untuk ganti pin internet banking KlikBCA.
Kata CS, kalau mau pakai pin yang sama nggak masalah, tinggal masukkan pin yang lama.
Tapi kalau token kita hilang entah dimana, mending ganti pin yang baru supaya lebih aman aja.
Berapa biaya ganti token BCA baru? Biayanya 50.000 dan didebit dari rekening.
Kata orang perlu bikin surat keterangan hilang di kepolisian? Nggak, nggak perlu kok tenang aja.
MySuperLounge 